In der Regel werden die Gelder innerhalb weniger Minuten auf Ihrem Konto gutgeschrieben, jedoch können gelegentlich Verzögerungen von bis zu 20 Minuten auftreten.

Wenn mehr als 20 Minuten vergangen sind, seit Ihre Karte oder Ihr Wallet belastet wurde, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Für eine schnelle Bearbeitung der Anfrage halten Sie bitte den Zahlungsbeleg (oder einen Screenshot davon) und die interne Nummer der fehlgeschlagenen Einzahlung aus dem Bereich „Transaktionsverlauf“ bereit.