Міг статися технічний збій на стороні платіжного шлюзу, тому кошти затрималися на його стороні. Якщо протягом 20 хвилин з моменту списання гроші не надійшли — напишіть, будь ласка, про ситуацію нашим операторам підтримки.
Для швидкого опрацювання запиту, будь ласка, приготуйте чек з оплати (або його скриншот) і внутрішній номер поповнення зі сторінки Історія, Платежі.