Pour modifier votre mot de passe, allez à la section « Mon profil », puis à « Sécurité » et cliquez sur le bouton « Modifier le mot de passe ». Entrez votre ancien mot de passe et votre nouveau mot de passe et confirmez la modification.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre profil, vous pouvez récupérer votre mot de passe de la façon suivante :
Cliquez sur le bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit de la page du site et sélectionnez « Mot de passe oublié? ». Un courriel ou SMS sera envoyé à votre adresse électronique ou numéro de téléphone. Entrez le code dans la zone de texte ci-dessous. Si vous ne recevez pas le courriel dans la minute qui suit, vérifiez votre dossier de spam. Le système vous demandera alors d’entrer un nouveau mot de passe.
Si l’adresse e-mail et le numéro de téléphone associés à votre compte ne sont plus valides - veuillez contacter notre équipe d’assistance sur le site pour restaurer l’accès.