Normalmente, el dinero se deposita en cuestión de minutos, pero a veces puede haber retrasos de hasta 20 minutos.

Si han pasado más de 20 minutos desde el débito de la tarjeta o cartera, comuníquese con el servicio de atención al cliente. Para un rápido procesamiento de su solicitud, por favor prepare un recibo de pago (o una captura de pantalla) y el número interno de reabastecimiento no recibido que puede encontrar en la sección de “Historial”, “Pagos”.