Para cambiar la contraseña en su perfil, vaya a “Mi cuenta” , después “Seguridad” y haga clic en “Cambiar contraseña”. A continuación indique su contraseña anterior y confirme una contraseña actualizada.
Si no puede acceder a su perfil, restablezca la contraseña, siguiendo estas instrucciones:
Haga clic en el botón “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha de la página web y seleccione “¿Olvidó su contraseña?. Enviaremos un correo electrónico o SMS a su teléfono móvil. Introduzca el código recibido en la casilla de texto a continuación. Si el correo electrónico no llega dentro de un minuto, compruebe la carpeta “Spam”. Después de eso el sistema le pedirá introducir la nueva contraseña.
Si la dirección de correo electrónico y el número de teléfono que insertó anteriormente en su perfil no están actualizados, comuníquese con el servicio de asistencia, para recuperar el acceso.